Knowlege Base - Häufige Fragen und Antworten
Ich habe mein Passwort für den Kundenlogin vergessen. Was kann ich tun?
Kein Problem. Klicken sie auf dieser Seite www.fairprice-hosting.de unter dem Einloggfeld auf den "Passwort vergessen" Link. Geben Sie dann auf der Seite Ihre bei uns gespeicherte E-Mail Adresse ein und es wird Ihnen Ihr Benutzername und ein neues Passwort zugeschickt.
Fragen zu den Radio Streams
- Wie lange dauert die Bereitstellung der Streams?
- Kann ich die Hörerzahl oder die Bandbreite meines Streams erhöhen lassen?
- Welche Software benötige ich zum Senden?
- Wie erstelle ich Player Verlinkungen für Mediaplayer und Realplayer?
- Muss ich bei GEMA und GVL eine Sendelizenz erwerben?
- Was ist die GEMA und GVL?
- Muss ich mein Radio auch bei der Landesmedienanstalt genehmigen lassen?
Fragen zum Webspace & Homepage
- Bin ich als Inhaber eines Webradios verpflichtet, meine Adresse ins Impressum zu schreiben?
- Darf mein Webspace für kommerzielle Zwecke genutzt werden?
- Was ist Webspace?
- Ich habe mein Passwort für die Webspace Administration vergessen. Was kann ich tun?
- Kann ich die Optionen zu meinem Webspace (z.b. Emails) selbst verwalten?
- Beim Hochladen der Webseite kommt es trotz erfolgreicher FTP Verbindung zu Fehlermeldungen. Woran liegt das?
- Warum sehe ich nur eine Standardseite, obwohl ich meine Homepage erfolgreich hochgeladen habe?
- Beim Aufruf der Webseite erscheint die Fehlermeldung
- Wo finde ich die Webstatistiken?
- Was ist eine Domain?
- Wie bestelle ich weitere Domains?
- Was ist Catch All?
- Seit Kurzem kommen keine Emails mehr an. Woran kann das liegen?
- Was muss im Email Programm (z.b. Outlook) als Kontoname eingegeben werden?
- Warum klappt der Login in PhpMyAdmin nicht?
Fragen zu Rootservern
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Vertragliche Fragen
- Wann erhalte ich die Rechnung für den folgenden Abrechnungszeitraum?
- Ist ein Upgrade meines Tarifs möglich?
- Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
Sonstige Fragen
- Ich habe mein Passwort für den Kundenlogin vergessen. Was kann ich tun?
- Bekomme ich ein eigenes individuelles Design für meine Homepage?
- Wie lange dauert es bis zur Fertigstellung?
- Meine Frage wurde hier noch nicht beantwortet. Wie kann ich weitere Hilfe bekommen?
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